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公众号: droidHZ 发布时间: 1970-01-01 08:33:46 原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzNzYzNzE3Mg==&mid=2247485534&idx=1&sn=aa033c1d69cb0e2b3c59116b6f118336&chksm=c28d2c05f5faa5130f05a05f52d57b762819f1f27c4f224edf54ff37244cbe7d06afc1992d77#rd
早上好,朋友们! 今天我们来分享一个心理学概念:损失厌恶。这个感觉在产品设计上还是挺有帮助的。
简单说,人对“失去”的痛苦,远大于“得到”的快乐。比如你赚到100块的开心,远远比不上丢了100块的难受。所以这一点,在产品设计和变现上特别有用。

举几个实际的例子:
前期的沉默成本
不知道大家有没有看过测试类的网站,比如MBTI测试,你打开网站,你会发现你可以直接就开始做题,但是mbti 这个测试时长是非常久的。可能你做了十几分钟,终于做完了,这个时候网站就露出了他本来的面目,需要付费你才能看到测试报告。这个时候你已经花了很多沉默成本,你讨厌前面这部分努力白费,你更大概率会去付费。
限时权益
这个大家应该都见过很多了,会在网站顶部有个倒计时,限时优惠还有多久结束,这个和大家双十一可能买很多东西是一个道理,现在不买,以后要花更多钱,这就是损失。
功能锁定
前期让用户免费体验部分高级功能,但当他习惯之后,再把这部分功能给锁定,用户会产生一种我本来能用,现在用不了的损失感,如果是需要一定学习成本的产品,用户还会觉得自己白学了,也是怕损失这部分学习成本而付费。
资源消耗提醒
有的积分产品,会设计一些积分即将过期的,功能试用即将结束,就会让用户为了避免积分或者试用的损失,而去使用功能,体会到功能后,用户更可能会去付费。
网站增加用户资产
当记录了用户很多的信息,比如chatgpt 会有个性化,笔记软件记录了自己的很多内容,用户就会因为怕损失掉这些信息,从而持续的使用产品。
所以有时除了告诉用户你有多好,也可以考虑多一种方式,告诉用户会损失什么,从而让用户因为损失厌恶而付费。
我是赫兹,专注网站出海第336天,持续分享网站出海内容。新朋友可以看看之前的文章合集;想系统学习,也推荐关注哥飞老师,我很多方法是向他学习的,微信搜索 361079 就可以找到他。
